尊敬的各位市民朋友：

为贯彻落实国家卫生健康委等6部门联合印发的《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发〔2025〕5 号）要求，进一步规范门诊预交金管理，宁波大学附属康宁医院（庄市院区门诊、海曙院区门诊）自2025年3月31日起停止收取门诊预交金，并持续开展门诊预交金清退工作，此外庄市院区急诊、奉化门诊点和鄞州门诊点保留预交金功能。现将有关事项通知如下：

一、清退范围。

在我院门急诊办理过就诊卡充值业务并卡内尚有余额的患者。

二、办理清退流程。

您可携带本人有效身份证件（身份证、社保卡、户口簿均可）及就诊卡，前往我院办理预交金清退申请。若您无法亲自办理，代办人需携带患者就诊卡、患者有效证件原件、代办人身份证原件及复印件来院办理。提交申请后，我院工作人员将对您提供的信息进行审核，核实无误后即可退款。

三、办理清退地点。

工作时间段：8:00-17:00

庄市院区1楼一站式服务中心门诊窗口收费处

海曙院区宁波市心理咨询治疗中心1楼门诊收费处

四、温馨提示。

为避免给您造成不便，请您尽快申请办理清退手续，感谢您一直以来对我院工作的支持与配合！